+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Связной пожаловаться на качество обслуживания

ЗАДАТЬ ВОПРОС

На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить. Если руководство магазина игнорирует жалобу, следует обратиться в Роспотребнадзор, он защищает права потребителей на государственном уровне. Связного Неправильная информация Несовпадение реальных данных техники с ее описанием на ценнике также могут стать причинами для претензий. Аналогично нужно обязательно заявить претензию, если покупатель, получив чек, увидел цену, отличающуюся от указанной на витрине.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мне довелось воспользоваться услугами салона "Связной" в г Красноярске, по адресу Проспект Свободный 26, купила телефон. Телефон для пожилых людей продал мне Степан, ничего не объяснив.

Жалоба на магазин ООО "Связной" в 2019 году

Ласка Ни в коем случае. Зачем дарить руб. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. А вообще как правило продавцы вСвязном ушлые. Они махинируют с накопительными картами когда у покупателя нет карты, они его продажи проводят на свою. Неприятно заходить в Связной. Для получения подменного телефона надо написать заявление и в течении трех дней магазинт обязан предоставить замену.

Только не забудтье себе оставить копию заявления с подписью продавца. Не прошел и месяц, как перестала работать вспышка. Мне посоветовали отнести в бесплатный сервисный центр. НО, выяснилось, где он находится, продавцы понятия не имеют, потому что: администратор салона дважды называл мне ложные адреса, и я с мужем весь день моталась по городу в поисках несуществующего сервисного центра. Когда мы приехали в салон в третий раз, продавцы опомнились, что в нашем городе такого сервисного центра вовсе и нет!

Связной обязался сам провести бесплатную проверку качества фотоаппарата в течении 20 дней. Однако работники не звонили ни по истечении 20 дней, ни позже! В течении 20 дней с момента заключения договора проверка качества так и не была произведена, что нарушает п. В соответствии со ст. Однако организация этого не сделала. Претензия была принята салоном, о чем свидетельствует подпись и дата администратора. По истечении 10 дней претензия также не была рассмотрена.

Оказалось, что воз и ныне там! Клименко документ имеется! Она объяснила это тем, что данный ответ на претензию пришел по электронной почте и она его просто распечатала! В её претензии нам было отказано в удовлетворении наших требований. Администратор объяснила, что такой же ответ, но в оригинале и с подписью, придет на нашу почту по адресу регистрации! Клименко на нашу претензию, в котором сказано, что требования по нашей претензии подлежат удовлетворению в полном объеме!

Здравствуйте народ! Такое ощущение, что народ кроме как в связной никуда не ходит. А вот мне в Евросети крупно не повезло, а в ION оказалось оч. Код действует до 26 мая года включительно. Купила год назад телефон в "Связном". Недавно сломался камера, в остальном работал на отлично я отдала его на ремонт по гарантии. Телефон вернули, но после диагностики его не ремонтировали, нашли механический повреждение он вообще не функционировал: динамик шумит и никаких звуков не воспроизводит при включение, кнопки и клавиши не работают.

В магазине отказались что либо делать. Вреда больше, чем пользы. Хочу поделится историей о замечательном магазине Связной",в котором я приобрела нетбук emashines в сентябре г. После длительных разговоров приняли только заявление на рассмотрения и не сообщили, в течении которого времени оно будет рассмотрено,советовали позвонить на горячую линию,задать интересующие меня вопросы при этом сами продавцы магазина не могли дозвонится.

В итоге мне назвали адрес г. Краснодар,ул Лузана 13 ,якобы гарантийного бесплатного сервиса,где мне обьяснили,что ремонт будет стоить от 2 до 8 тыс. Это как можно понимать? Вчера в СВЯЗНОМ была такая ситуация, смотрели телефон и хотели его приобрести, когда продавец открывал крышку, чтоб вставить сим-карту, то взял случайно и вытащил карту памяти и долго нам утверждал, что её там нету.

Предлагал даже купить. Но к сожалению нам не удалось доказать, что она там была, так как ни где в телефоне alcatel d не написано в комплектации, что она там есть. Купил в связном мобильник. Только потом понял, что то, что продавец "облизывал" было отвлечением внимания как при игре в наперстки. Так и оказалось: микрофон в гарнитуре не работает, телефон садит заведомо заряженный аккумулятор за дня, хотя филипс у меня предыдущий до сих пор работает по две недели, но разбилось USB-гнездо обязан работать гораздо дольше.

Заменять или возвращать деньги отказываются, хотя это правило для любого киоска с Горбушки! Отдавать на ИХ экспертизу с неясными последствиями и оказаться без телефона на две недели малоприятная перспектива: все равно придется покупать новый.

Продавец , кстати, на вопрос " а если сломается" ответил:" две недели - к нам! Кто знал что имелось в виду совсем другое, чем обычно. Таким образом : не берите ничего в связном!

Связной это ужас Купила планшет асеr а , чувак - типа продавец - мне сказал, что туда и симка вставляется и все ок работает!!! Я конечно тупанула и купила Поняв, что симка не должна туда вставляться, я пришла в магазин и попросила поменять Он при этом удивился, как это не вставляется, удостоверился в этом сам и только после этого пошел читать технические характеристики Юридический отдел мне сказал, что я тупая дура и при покупке в мои обязанности.

Дорогой связной, зачем тогда вообще продавцы нужны???????? И еще при всем при этом на моей карте связной куча баллов!!!!!!!! Но больше туда никогда не пойду, ужасная кампания!!!!!!!!! Недавно столкнулась с проблемой обслуживания клиентов. Пришла в магазин, народа было не так много, 5 продавцов, двое из них были явно свободны. Попросила у них проконсультировать меня на счёт телефона, но в ответ услышала хамских ответ: Как освободимся - подойдём.

Прождала 10 минут. И вот наконец-то ко мне подошли, но точнее девушку, которая ко мне подошла, попросил обслужить клиента руководитель я так поняла. Продавец сделала такое лицо, как будто её заставили мыть туалеты и она тут прям королева.

Обслужила кое-как. Никакой заинтересованности не проявила. В итоге мне даже телефон перестал нравиться. Магазин находится в МО гОрехово-Зуево.

ТЦ Ашан, ул Якова Флиера. Девушку зовут Марина. Как сейчас помню этот бейджик. Очень сильно разочарована, что в Связном работают такие ужасные продавцы.

Всё же это в их интересах, чтобы мы покупали у них продукцию. А после такого, мне проще пойти в тот же самый МТС. На следующий день я попыталась обменять или вернуть, мне стали тыкать в лицо закон,что они не меняют и не возвращают телефоны. Самое неприятное, что продавец Катя вела себя очень грубо и не извенилась.

Общение с клиентами на самом низком уровне. Здравствуй Меня зовут Афанасьева Екатерина Сергеевна. Консультация "Активация IPhon" р. Он объяснил про приложения,и подключил к безлимитному интернету. В итоге оказалось что он никуда меня не подключал и с меня снимали за обычный интернет в течении 4 дней сумма за интернет обошлась мне р очень не приятно ведь безлимитку он мне сказал подключил за 75р в месяц,а я отдала за 4 дня такую большую сумму.

Сегодня Какие меры будут приняты? На четвёртый день обнаружился дефект, стал отваливаться интернет при подключении через wi-fi, но это не суть проблемы. Далее телефон стал самопроизвольно перерезагружаться, причём давольно часто, что является ЯВНЫМ дефектом при котором продавец обязан обменять товар без проведения проверки качества. Вот цитата с оф сайта Связного :. В магазине мне отказали в обмене, ссылаясь на то что это, якобы, не является явным дефектом, хотя неисправность была продемонстррована сотрудникам магазина.

Мне предложили отдать телефон на проверку качества, тем самым не выполнив свои обязательсва Я отказался от проверки и сервисного ремонта и написал претензию, которая рассматривается в течении 10ти календарных дней. И сегодня обратился в защиту прав потребителей, так что если в течении срока рассмотрения притензии телефон не обмененяют, будет основание подавать в суд!

По поводу продавцов хочу отдельно отметить некомпетентность во многих вопросах связанных непосредственно с ихней работой Мы наконец-ТО накопили на ноутбук,который нам настраивали с и до закрытия,а на следующий день предложили придти с ним,родимым! Да,он действительно мастер своего дела!

Пока девушки предлагали мне разные принадлежности к ноутбуку который стоит ИТОГ:ноутбук мы настроили в другом месте,а телефон оказался односимочным.

ВАСИ я больше не видел,а девушки так-же милы!!! Я купил ещё много причендалов,забыл сказать,что за "подарочные симки с меня тоже высчитали. Во накололи продали заведомо неисправную зарядку за р чек не дали и сделали вид что всё ок..

Как написать жалобу на магазин Связной?

Ласка Ни в коем случае. Зачем дарить руб. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. А вообще как правило продавцы вСвязном ушлые. Они махинируют с накопительными картами когда у покупателя нет карты, они его продажи проводят на свою.

Жалобы на Связной

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 Так же можно набрать номер 8 99 22, предназначенный для корпоративных клиентов. Здесь вам доступны:.

Постепенно мелкие продавцы техники исчезают с рынка. Их сменяют торговые точки крупных сетей, например, Связного. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Крупные торговые сети типа Связного предлагают широкий ассортимент товара, сервисное обслуживание по гарантии, а также дополнительные услуги. Руководство компании пытается повысить качество обслуживания, но все же встречаются нарушения законодательства.

Право покупателя — пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:.

Пожаловаться на работника связного

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. А нужно!

Список мест. Ирина , 12 февраля

Горячая линия Связной

Но телефона Советская д. Перевести деньги вообще не знают как, постоянно все не Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Я разочарована! Саратов, 3-я Дачная ул. В процессе эксплуатации в Товар Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!! Особо важно!!!

Покупки в магазинах "Связной"

Возможности выплачивать не было,т. Возможности выплатить не. Сейчас пришел судебный приказ на работу о взыскании задолжности в размере 206000 рублей. ПЛАТЫ в пользу ООО Специализированное Агенство Аналитики и Безопасности. Могу ли я оспорить за сроком давности и как правильно написать заявление на ВОЗРАЖЕНИЕ.

Иркутск)Здравствуйте, мне постоянно звонят с банка "Восточный" о предоставлении услуг по кредиту. Я им несколько раз говорила чтобы они удалили мой номер телефона из базы данных и я не получала от них звонки.

По вопросам акций и конкурсов интернет-магазина: [email protected] .ru. Отзывы и предложения по работе торговых точек и интернет-магазина.

Задать вопрос юристу онлайн БЕСПЛАТНО Таковых не существует, правительство не поддерживает частные юридические компании. В тексте своего вопроса вы можете указать любое имя - оно необходимо только для того, чтобы найти вас по указанному телефону. Адвокаты отвечают на ваши вопросы без выходных, с 9. Жилищный вопрос Наследственные дела Гражданское право Расторжение брака Трудовое право Страховые споры Регистрация предприятий Исполнительный лист Автоюрист Адвокат Семейный адвокат Уголовные дела Административное право Налоговое право Земельные споры Защита прав потребителей Медицинское право Авторское право Задать вопрос адвокату Если простого человека спросить, часто ли он обращается к адвокату, то, скорее всего, ответ будет отрицательным.

Номер телефона коде 8-800 бесплатной горячей линии и службы поддержки Горячая линия юридическая консультация бесплатно. Днепре и по территории Украины. Бесплатная онлайн консультация адвоката. И Вы получите качественную консультацию юристов со всей Украины.

Специалисты нашего образования окажут адвокатские услуги и правовую помощь по различным разделам законодательства, с учетом всех последних изменений и нововведений. Учитывая, что виртуальное пространство постоянно пополняется новыми пользователями, мы надеемся, что данная услуга будет полезна многим, позволяя сэкономить личное время и избежать неоправданных финансовых затрат.

Консультация адвоката в онлайн-режиме привлекает быстротой, удобством и легкостью проведения.

Наши юристы или адвокаты всегда с радостью ответят на Ваши вопросы. Даже после развода родителей внуки собственника недвижимости могут проживать в принадлежащей ему квартире.

Если автомобиль признан физически уничтоженным и страховая компания осуществила выплаты, то она может изъять автомобиль.

Как можно осуществить данную операцию и какие для этого документы нужны. Перераспределение долей возможно путем принятия решения учредителями, оформления протокола, внесения соответствующих изменений в устав с последующей регистрацией.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ovisfime

    ништяг, все правильно написано. Молодец!

  2. Мелитриса

    В этом что-то есть. Спасибо за помощь в этом вопросе. Все гениальное просто.

  3. Сильвестр

    Неплохо

  4. wendgendves

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.