+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гарантийный ремонт сколько дней по закону

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Это избавит вас от возможных заявлений в будущем о том, что товар уже имел то или иное повреждение. Поговорим о транспортировке и замене В статье 18 того же Закона указано, что крупногабаритный товар доставляется силами продавца за его средства. Можно отвезти товар самому, но при этом потребовать возместить вам ваши транспортные расходы. Законом предусмотрено, что в случае ремонта товара определенной категории например, телевизора , потребитель может требовать замены его на аналогичный на срок ремонта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Срок просрочки начинает идти со дня сдачи товара на ремонт, о чем делается отметка в договоре или квитанции, и до дня его завершения.

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

Гарантийный ремонт — это право потребителя в случае поломки товара. Сроки его проведения устанавливаются законодательством. Если в течение всего периода действия гарантии на товар в нем был обнаружен недостаток, покупатель может потребовать от продавца или изготовителя проведения бесплатного ремонта и устранения выявленных дефектов. В соответствии со ст.

Во время ремонта потребителю должны предоставить в пользование другой товар с аналогичными функциями. Хотя в Законе и не указано, в каких именно днях календарных или рабочих исчисляется данный период, определять его нужно все-таки по календарным дням.

Это связано с положениями ст. Единственный вариант, при котором срок в 45 дней может быть продлен, — это совпадение его окончания с выходным или праздничным днем. То есть, если товар должны были починить до На весь период проведения ремонта потребитель может также потребовать предоставления во временное пользование другой вещи с аналогичными функциями и характеристиками.

Выдвинуть это требование можно в течение трех дней после его начала, однако есть перечень товаров, на которые это право не распространяется. Для подтверждения времени, в течение которого проводится ремонт, потребитель должен потребовать от продавца подтверждающий документ, например:.

Если срок указан не был или потребителю вообще не предоставили никакого подтверждающего документа, то максимальный период будет составлять 45 дней. Однако без документального подтверждения будет сложно доказать, когда именно товар был принят на ремонт. Срок гарантийного ремонта может быть увеличен, если это прописано в договоре. Несоблюдение сроков проведения гарантийного ремонта — довольно часто встречающееся нарушение. В этом случае потребитель, в соответствии со ст.

Взыскать сумму пени потребитель может как в добровольном, так и в судебном порядке. Кроме этого, в случае нарушения сроков покупатель может требовать реализацию одного из прав, предусмотренных ст. При этом право требовать возврата денег потребитель получает после истечения 30 дней с начала ремонта, поскольку в течение этого времени он не имеет возможности его использовать. Данное право распространяется на все виды товаров, в том числе и на технически сложные. Для возврата денег за товар или при его обмене покупатель составляет на имя продавца письменную претензию с указанием данных требований и оснований для них.

Реализовать их продавец должен в течение 10 дней. В случае нарушения срока потребитель также имеет право обращаться в суд. В случае сдачи бракованного товара на гарантийный ремонт покупатель должен помнить, что для его проведения существуют установленные сроки. В случае их нарушения он имеет право взыскать с мастерской, которая проводит ремонт, неустойку, а также вернуть товар обратно продавцу и получить за него деньги. Сдал телефон на ремонт с дефектом теряет сеть и щель между корпусом и дисплеем, телефон вернулся раньше 45 дней, в заключении указано: сделан сброс и ни слова о втором дефекте, якобы не обнаружили.

Сдал аппарат на ремонт повторно с дефектом щель между корпусом и дисплеем, в итоге аппарат вернулся с заключением замена дисплея, тем самым они подтвердили, что дефект есть и он был в первый раз, мало того в дисплее который заменили имеется выгоревший пиксель. Вопрос: могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, так как во-первых: дефект был и в первый раз, тем самым не успев устранить дефект в 45 дней, во-вторых: аппарат был с одним дефектом в ремонте 2 раза?

Может ли служить оправданием Сервиса задержка гарантийного ремота до 45 дней отсутствие запчастей?? Могу ли я рассчитывать на какую либо компенсацию Я пенсионер, мне 82 года. Прошел месяц, а запчасти в Центральном Сервисе не появились…. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 Сроки проведения 2 Что делать, если гарантийный ремонт не был проведен в установленные сроки? В последнем случае необходимость продления установленных сроков может быть вызвана отсутствием у производителя каких-либо деталей или комплектующих, необходимых для проведения ремонта. Однако весомой причиной для нарушения установленных сроков это не является — продлить их можно только при условии согласия на это покупателя.

Поделиться: Facebook. Гарантийный талон. Гарантийные обязательства по договору подряда. Гарантийный срок, срок эксплуатации, срок хранения, срок годности - отличия. Что является гарантийным и негарантийным случаем? Leonid says:. Борис Тез says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Памятка потребителю: права при гарантийном ремонте техники

Как мы говорили выше, если продолжительность ремонта не указана вовсе, то вам обязаны всё сделать незамедлительно. Если продолжительность указана, то должны ремонтировать не дольше. Очень часто дилер автосервис , пользуясь незнанием потребителя, мелким шрифтом в заказ-наряде указывает 45 дней. При этом на словах может быть озвучена меньшая продолжительность ремонта, а 45 дней — это просто максимум. Таким образом, дилер страхует себя от ответственности. Что делать: изучить все документы, которые вам дают подписывать. Если вы в них видите 45 дней, можете смело их зачеркивать и писать, что ремонт осуществляется в соответствии со статьей 20 Закона о защите прав потребителей - незамедлительно.

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон?

Гарантийный ремонт — это право потребителя в случае поломки товара. Сроки его проведения устанавливаются законодательством. Если в течение всего периода действия гарантии на товар в нем был обнаружен недостаток, покупатель может потребовать от продавца или изготовителя проведения бесплатного ремонта и устранения выявленных дефектов.

Техника до сих пор в ремонте, сказали, что законы изменились и может находится в ремонте до 3-х месяцев. Ваш мобильный телефон сломался, нет времени либо средств на покупку нового аппарата, и старая модель вполне устраивает Вас, когда работает. Рассмотрим более подробно следующие вопросы, касающиеся ремонта телефона по гарантии: — срок ремонта телефона по гарантии; — телефон на время ремонта; — гарантия после ремонта телефона. Срок ремонта телефона по гарантии Определить сроки ремонта телефона нам позволяет ст. Согласно указанной статье гарантийный ремонт должен быть произведён незамедлительно, то есть в минимально необходимые сроки. На практике, данное понятие довольно расплывчато и не обладая техническими знаниями тяжело определить необходимый для ремонта срок.

Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством безоплатного проведения гарантийного ремонта, является обязанностью любого продавца.

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. Сегодня прошло ровно 30 дней со дня сдачи компьютера в гарантийный ремонт , Сколько ещё ждать то?

Сколько дней длится гарантийный ремонт?

В отношении гарантийного ремонта п. Но при этом отсутствие запчастей, необходимого оборудования и другие отговорки не освобождают сервисный центр от ответственности и не являются основанием для нового срока. Такое право предоставлено п. В него входят следующие товары:.

Для того чтобы определить сроки гарантийного ремонта, для начала нужно разобраться с самим понятием гарантийного ремонта, определить в чем его отличия от обычного коммерческого ремонта и каково его правовое положение. Гарантийный ремонт это право любого покупателя. Покупая новый товар, покупателю дается гарантия, что товар проработает определенное количество времени и если товар сломается раньше, то продавец или производитель обязуются отремонтировать этот товар бесплатно.

Сколько дней может находиться телефон в ремонте по гарантии

В случае обнаружения неисправностей покупатель имеет право воспользоваться гарантийным ремонтом. При этом его длительность определяется законом. В том случае если во время действия гарантийного срока на товар выявился его дефект, то покупатель имеет право настоять на своем требование выполнить ремонт бесплатно. Требование адресуется к продавцу или производителю. Скачать бланк заявления о безвозмездном гарантийном ремонте. На основании ст.

Срок гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей

Консультация юриста и адвоката. Грамотно, быстро, профессионально, а главное - с душой. Мой вопрос был решен положительно в очень небольшой срок.

Осталась довольна результатом, сроками и главное ценой. Сначала пыталась оформить сама, но ничего, кроме головной боли не получила.

В отношении гарантийного ремонта п.1 ст Закона «О защите прав потребителей» А максимальный срок ремонта не может превышать 45 дней.

Бесплатные юридические консультации

Перечень необходимых для трудоустройства документов содержится в статье 65 ТК РФ. Перейти к обсуждению Здравствуйте.

Гарантийный ремонт сколько дней по закону

Возможно Вы не найдете на нашем сайте искомый ответ на Ваш вопрос или даже схожую тематику с Вашей проблемой. Тогда для получения юридической консультации в Волгограде Вам достаточно набрать наш номер и дежурный юрист-консультант постарается Вам помочь.

Если Вам для определения Вашей позиции в том или ином правовом вопросе требуется личная встреча с юристом, то юридическая консультация в Волгограде будет оказана Вам в письменном или устном виде в нашем офисе в центральном или красноармейском районах нашего города на платной основе.

Точные расценки каждый юрист указывает индивидуально. Защита Родины есть защита и своего достоинства. Рерих Горячая линия 252-05-72. Консультация военного юриста по телефону.

Там юрист бесплатно проконсультировал и помог написать заявление в суд. Все очень понравилось, спасибо. Не советую обращаться к бесплатным криворожским адвокатам. В приемное время на месте никого не оказалось и ждать пришлось более 2 часов.

Это касается, в том числе, и возможности досрочного погашения. После того, как была определена точная сумма займа, нужно проверить, насколько она будет соотноситься с вашими доходами. Бесплатная юридическая онлайн-консультация позволит вам разобраться во всех тонкостях и увидеть возможные выгоды или их отсутствие.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. compsupptimbpi

    мишка...мне бы такого:)))